Wenn Sie eine Aufnahme in ein Online-Transkriptionstool hochladen, sind Ihr Audio und das daraus entstehende Transkript personenbezogene Daten, und Sie verdienen eine klare Antwort darauf, was damit geschieht. Dieser Leitfaden erklärt, wie RealtimeVoiceKIT mit diesen Daten umgeht: wo sie gespeichert werden, wie lange sie bleiben, wer auf sie zugreifen kann, welche externen Anbieter beteiligt sind und was Sie selbst dagegen tun können. Datenschutz ist hier von Grund auf eingebaut, nicht nachträglich aufgesetzt.
Das Erste, was Sie wissen sollten: Ihre Dateien und Transkripte bleiben Ihnen. Eine Aufnahme hochzuladen übergibt sie uns nicht, damit wir damit tun, was wir wollen. Sie können ein einzelnes Transkript jederzeit löschen, Ihr gesamtes Konto löschen oder eine vollständige Kopie Ihrer Daten exportieren, um sie woanders hinzunehmen. Anonyme Demo-Transkripte, die auf der Marketing-Website ohne jedes Konto entstehen, werden nach einem kurzen Zeitfenster automatisch gelöscht, sodass ein schneller Test keine bleibende Spur hinterlässt.
Ihre Daten sind sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand geschützt. Verbindungen nutzen TLS, sodass Audio und Text bei der Übertragung zwischen Ihrem Browser oder Ihrer App und unserem Dienst verschlüsselt sind. Im Ruhezustand werden die Daten bei Google Cloud, unserem Hosting-Anbieter, verschlüsselt. Der interne Zugriff auf Produktionsdaten ist bewusst auf die Personen und Prozesse beschränkt, die zum Betrieb des Dienstes nötig sind, und wird vom Personal nicht beiläufig durchstöbert.
Wie die meiste moderne Software stützt sich RealtimeVoiceKIT für seine Arbeit auf eine kleine Gruppe von Unterauftragsverarbeitern: Hosting, Zahlungen, E-Mail-Versand, KI-Übersetzung und Analyse. Jeder arbeitet im Rahmen einer Datenschutzvereinbarung, und die vollständige, aktuelle Liste finden Sie auf unserer Seite zu den Unterauftragsverarbeitern, damit Sie stets wissen, wer beteiligt ist. Die Komponente, die Ihre Sprache in Text umwandelt, ist unser Speech-to-Text-Verarbeitungsanbieter, ebenfalls durch eine Vereinbarung abgedeckt, und die KI hinter Übersetzung und Zusammenfassungen wird von führender Frontier-KI von OpenAI (ChatGPT), Anthropic (Claude) und Google (Gemini) angetrieben.
Zwei Zusagen sind für datenschutzbewusste Nutzer am wichtigsten. Wir trainieren keine Modelle mit Ihrem Audio, Video oder Ihren Transkripten, und wir verkaufen keine personenbezogenen Informationen. Ihre Aufnahmen werden verarbeitet, um Ihnen ein Transkript und die von Ihnen gewünschten Funktionen zu liefern, nicht heimlich als Trainingsmaterial zweckentfremdet oder an irgendjemanden verkauft. Die Aufbewahrung folgt demselben Grundsatz: Ihre Inhalte bleiben, bis Sie sie löschen, statt unbegrenzt aus Gründen aufbewahrt zu werden, die Sie nicht sehen können.
Analyse und Fehlerüberwachung werden mit der Einwilligung im Mittelpunkt gehandhabt. Diese Werkzeuge erhalten personenbezogene Daten erst, nachdem Sie der Analyse zugestimmt haben, und wir respektieren Global Privacy Control (GPC), sodass ein Opt-out-Signal auf Browserebene automatisch beachtet wird. Dieser Ansatz orientiert sich an Datenschutzrahmen wie GDPR und CCPA, die Ihnen Rechte auf Zugriff, Export und Löschung Ihrer Daten geben, dieselben Rechte, die das Produkt direkt in Ihrem Konto bereitstellt.
Wenn Sie sich über die Entwickler-API statt über die Web-App verbinden, gilt dieselbe Handhabung. Ihr rtvk_-Schlüssel authentifiziert Ihre Anfragen, Transkripte kommen mit Zeitstempeln und Konfidenz zurück, Untertitel werden nach SRT oder VTT exportiert, und die Zusagen zu Verschlüsselung, Aufbewahrung und Nicht-Training bleiben unverändert. Wenn Zahlungen im Spiel sind, werden Kartendaten von Stripe verarbeitet, einem PCI-DSS Level 1 Zahlungsanbieter, sodass wir niemals selbst rohe Kartennummern speichern.
Kurz gesagt: Ihre Transkriptionsdaten sind verschlüsselt, werden nur so lange aufbewahrt, wie Sie es wünschen, niemals verkauft, niemals zum Trainieren von Modellen verwendet und stehen stets unter Ihrer Kontrolle zum Export oder zur Löschung. Wenn Sie das lieber selbst prüfen möchten, beginnen Sie mit dem kostenlosen Tarif, lassen Sie eine Aufnahme durchlaufen, exportieren Sie sie dann und löschen Sie sie, um die Kontrollen in Aktion zu sehen.
The RealtimeVoiceKIT team schreibt über Audio, KI und die Workflows, die Aufnahmen für das RealtimeVoiceKIT-Team in Reichweite verwandeln.