Sicherheit bei RealtimeVoiceKIT

Ihre Daten werden während der Übertragung mit TLS verschlüsselt und auf einer Infrastruktur gespeichert, die Daten im Ruhezustand verschlüsselt. Verbindungen zu unserer Website und API verwenden HTTPS.

Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist vollständig sicher, aber wir setzen branchenübliche Schutzmaßnahmen ein und überprüfen sie, während sich der Dienst weiterentwickelt.

Kontopasswörter werden mit bcrypt gehasht und niemals im Klartext gespeichert. Sitzungen verwenden signierte Tokens, und API-Schlüssel für Entwickler werden nur als Hashes gespeichert, sodass Ihnen der vollständige Schlüssel einmal angezeigt und niemals in lesbarer Form aufbewahrt wird.

Tokens für verbundene Cloud-Konten (etwa Dropbox oder OneDrive) werden vor der Speicherung auf Feldebene verschlüsselt, sodass eine Datenbankmomentaufnahme allein niemals aktive Zugangsdaten preisgibt.

RealtimeVoiceKIT läuft auf Google Cloud und nutzt verwaltete Dienste für Rechenleistung, Datenbank und Dateispeicher in einer renommierten, zugriffskontrollierten Umgebung. Wir beschränken den internen Zugriff auf Produktionsdaten auf das, was zum Betrieb des Dienstes erforderlich ist.

Abonnementzahlungen werden von Stripe abgewickelt, einem nach PCI-DSS Level 1 zertifizierten Zahlungsdienstleister. Kartendaten werden auf der von Stripe gehosteten Checkout-Seite eingegeben und gelangen niemals auf unsere Server, sodass wir keine Kartennummern speichern.

Wir verwenden Ihre hochgeladenen Audio-, Video- oder Transkriptdaten nicht zum Trainieren von Modellen, und wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Unser Cookie-Banner gibt Ihnen detaillierte Kontrolle über Analysen, und wir berücksichtigen Global Privacy Control als automatischen Widerspruch.

Anonyme Demo-Transkripte, die auf unserer Marketing-Website erstellt werden, werden nach einer kurzen Aufbewahrungsfrist automatisch gelöscht, sofern Sie sie nicht in einem Konto speichern.

Sie können jederzeit eine vollständige Kopie Ihrer Daten exportieren, einzelne Transkripte löschen oder Ihr Konto und die damit verbundenen Daten dauerhaft aus Ihren Kontoeinstellungen löschen.

Lesen Sie unsere Datenschutzerklärung, um zu erfahren, wie wir Daten erheben und nutzen, und unsere Seite zu Unterauftragsverarbeitern für die Anbieter, die uns beim Betrieb des Dienstes unterstützen.

Wenn Sie glauben, eine Sicherheitslücke gefunden zu haben, senden Sie bitte eine E-Mail an support@realtimevoicekit.com mit dem Betreff "Security", und wir werden umgehend antworten.