Le tue registrazioni catturano spesso cose sensibili: chiamate con i clienti, note mediche, interviste, conversazioni private. È quindi giusto volere il pieno controllo su ciò che accade a quei dati, incluso il diritto di portarli con te o di cancellarli del tutto. RealtimeVoiceKIT è costruito perché tu possa fare entrambe le cose, e questa guida spiega esattamente come, passo dopo passo.
Due parole sul perché questo conta dal punto di vista legale. In base al GDPR hai un diritto alla cancellazione (spesso chiamato diritto all'oblio) e un diritto alla portabilità dei dati, il che significa che puoi chiedere che i tuoi dati vengano eliminati e puoi portarne con te una copia leggibile da una macchina. La CCPA garantisce diritti simili ai residenti della California. I passaggi seguenti sono il modo in cui RealtimeVoiceKIT ti permette di esercitarli da solo, su richiesta, senza aprire un ticket di assistenza. Vale anche la pena sapere ciò che non facciamo: non addestriamo modelli sui tuoi contenuti e non vendiamo dati personali.
Prima, l'operazione più comune: eliminare una singola trascrizione. Apri dal tuo account la trascrizione che non vuoi più e scegli di eliminarla. Questo rimuove la trascrizione, insieme alle sue traduzioni e ai suoi riassunti, dai nostri sistemi attivi. È la scelta giusta quando devi solo ripulire file specifici e vuoi lasciare il resto del tuo account intatto.
Secondo, e lo consigliamo vivamente prima di qualsiasi eliminazione più ampia: esporta prima una copia completa dei tuoi dati. Dalle impostazioni del tuo account puoi richiedere un'istantanea JSON completa del tuo account, delle tue trascrizioni, delle tue traduzioni e dei tuoi riassunti. JSON è un formato semplice e leggibile da una macchina, quindi la copia è davvero portabile: puoi archiviarla, spostarla in un altro strumento o semplicemente conservarla per i tuoi archivi. L'eliminazione è permanente, quindi scattare prima questa istantanea significa che non perdi mai nulla di cui potresti aver bisogno in seguito.
Terzo, se vuoi andartene del tutto, puoi eliminare definitivamente l'intero account dalle impostazioni dell'account. È un'azione a cascata: rimuove il tuo account e i dati a esso associati, annulla qualsiasi abbonamento attivo così non ti viene più addebitato nulla, e richiede l'eliminazione presso il nostro fornitore di elaborazione da voce a testo nel migliore dei modi possibili. Eventuali backup di breve durata scadono in modo progressivo invece di restare a tempo indeterminato. Poiché questo non può essere annullato, il passaggio di esportazione qui sopra è la rete di sicurezza che sarai contento di aver usato.
Un paio di note pratiche. Eliminare singole trascrizioni ed eliminare il tuo account sono azioni distinte, quindi puoi fare la pulizia più piccola con la frequenza che preferisci senza toccare il tuo account. I tuoi dati viaggiano sempre su connessioni TLS cifrate, sia che tu stia caricando, esportando o eliminando. E se usi l'API per sviluppatori con le tue chiavi rtvk_, la stessa eliminazione a livello di account si applica ai dati creati tramite essa. Se hai un piano a pagamento, l'eliminazione dell'account è ciò che annulla l'abbonamento Stripe sottostante.
RealtimeVoiceKIT è alimentato dalla migliore IA di frontiera di OpenAI (ChatGPT), Anthropic (Claude) e Google (Gemini), ed è progettato perché una trascrizione e una traduzione potenti non costino mai il controllo sui tuoi dati. Decidi tu cosa conservare, cosa esportare e cosa cancellare, e gli strumenti per ciascuna di queste azioni sono a pochi clic nel tuo account. Se la privacy è parte del motivo per cui scegli uno strumento di trascrizione, questo è il flusso di lavoro che dovrebbe darti la fiducia per iniziare.
The RealtimeVoiceKIT team scrive di audio, IA e dei flussi di lavoro che trasformano le registrazioni in pubblico per il team di RealtimeVoiceKIT.