Informativa sulla privacy

Raccogliamo le informazioni che fornisci direttamente, come nome, indirizzo email e credenziali dell'account, oltre ai file audio e video che carichi e alle trascrizioni e traduzioni generate da essi.

Raccogliamo inoltre automaticamente alcune informazioni tecniche limitate, tra cui indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e dati di utilizzo, per gestire e proteggere il servizio.

Utilizziamo le tue informazioni per fornire e migliorare il servizio, elaborare i tuoi file in trascrizioni e traduzioni, autenticare le richieste API, comunicare con te e mantenere la sicurezza.

Non utilizziamo l'audio, il video o le trascrizioni che carichi per addestrare i nostri modelli e non vendiamo le tue informazioni personali.

I file che carichi e i risultati che generiamo restano tuoi. Puoi eliminare i tuoi file e le tue trascrizioni in qualsiasi momento dal tuo account, e l'eliminazione li rimuove dai nostri sistemi attivi.

Conserviamo le informazioni dell'account finché l'account è attivo. I file caricati e le trascrizioni generate vengono conservati finché non li elimini o non chiudi il tuo account, fatti salvi i backup di breve durata che scadono a rotazione.

Condividiamo le informazioni solo con i fornitori di servizi che ci aiutano a gestire RealtimeVoiceKIT (come hosting e infrastruttura), in base ad accordi che impongono loro di proteggere i tuoi dati, oppure quando richiesto dalla legge.

Quando richiedi trascrizione con IA, sottotitoli live, traduzione, riepiloghi o chat su una trascrizione, inviamo il contenuto necessario per la richiesta ai fornitori di trattamento con IA. Il nostro fornitore speech to text elabora audio, video e audio di registrazioni live inviati per trascrizione, etichette degli interlocutori, punteggi di confidenza e tempi. I fornitori di linguaggio IA elaborano testo di trascrizione e prompt selezionati per traduzione, riepiloghi e chat su trascrizioni. Usiamo questi fornitori solo per fornire la funzione richiesta e non consentiamo loro di usare i tuoi contenuti per addestrare modelli.

Utilizziamo misure conformi agli standard del settore, inclusa la crittografia in transito, per proteggere le tue informazioni. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro, ma ci impegniamo a tutelare i tuoi dati.

A seconda della tua località, potresti avere il diritto di accedere, correggere, esportare o eliminare le tue informazioni personali. Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo support@realtimevoicekit.com.

Potremmo aggiornare di tanto in tanto la presente Informativa sulla privacy. Pubblicheremo qui la versione aggiornata e modificheremo la data di "Ultimo aggiornamento" indicata sopra.

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