Comment supprimer vos données de transcription (exportez avant)

Vos enregistrements capturent souvent des choses sensibles : appels clients, notes médicales, entretiens, conversations privées. Il est donc légitime de vouloir un contrôle total sur ce qui arrive à ces données, y compris le droit de les emporter ou de les effacer entièrement. RealtimeVoiceKIT est conçu pour que vous puissiez faire les deux, et ce guide explique exactement comment, étape par étape.

Un mot rapide sur l'importance juridique. En vertu du GDPR, vous disposez d'un droit à l'effacement (souvent appelé droit à l'oubli) et d'un droit à la portabilité des données, ce qui signifie que vous pouvez demander la suppression de vos données et en emporter une copie lisible par machine. Le CCPA accorde des droits similaires aux résidents de Californie. Les étapes ci-dessous sont la façon dont RealtimeVoiceKIT vous permet de les exercer vous-même, à la demande, sans ouvrir de ticket de support. Il est aussi utile de savoir ce que nous ne faisons pas : nous n'entraînons pas de modèles sur votre contenu et nous ne vendons pas de données personnelles.

D'abord, la tâche la plus courante : supprimer une seule transcription. Ouvrez depuis votre compte la transcription dont vous ne voulez plus et choisissez de la supprimer. Cela retire la transcription, ainsi que ses traductions et ses résumés, de nos systèmes actifs. C'est le bon choix lorsque vous voulez seulement nettoyer des fichiers précis tout en gardant le reste de votre compte intact.

Ensuite, et nous le recommandons vivement avant toute suppression plus importante : exportez d'abord une copie complète de vos données. Depuis les paramètres de votre compte, vous pouvez demander un instantané JSON complet de votre compte, de vos transcriptions, de vos traductions et de vos résumés. Le JSON est un format simple et lisible par machine, donc la copie est réellement portable : vous pouvez l'archiver, la déplacer vers un autre outil ou simplement la conserver pour vos propres dossiers. La suppression est définitive, donc prendre cet instantané d'abord signifie que vous ne perdez jamais quoi que ce soit dont vous pourriez avoir besoin plus tard.

Troisièmement, si vous voulez partir entièrement, vous pouvez supprimer définitivement tout votre compte depuis les paramètres du compte. C'est une action en cascade : elle supprime votre compte et les données associées, annule tout abonnement actif pour que vous ne soyez plus facturé, et demande la suppression auprès de notre fournisseur de traitement de la parole en texte au mieux de ses possibilités. Les éventuelles sauvegardes de courte durée expirent de façon progressive plutôt que de subsister indéfiniment. Comme cela ne peut pas être annulé, l'étape d'export ci-dessus est le filet de sécurité que vous serez heureux d'avoir utilisé.

Quelques remarques pratiques. Supprimer des transcriptions précises et supprimer votre compte sont des actions distinctes, vous pouvez donc faire le petit nettoyage aussi souvent que vous le souhaitez sans toucher à votre compte. Vos données circulent en permanence sur des connexions TLS chiffrées, que vous téléversiez, exportiez ou supprimiez. Et si vous utilisez l'API pour développeurs avec vos clés rtvk_, la même suppression au niveau du compte s'applique aux données créées par son intermédiaire. Si vous êtes sur un forfait payant, la suppression du compte annule l'abonnement Stripe sous-jacent.

RealtimeVoiceKIT s'appuie sur la meilleure IA de pointe d'OpenAI (ChatGPT), Anthropic (Claude) et Google (Gemini), et il est conçu pour qu'une transcription et une traduction puissantes ne se fassent jamais au prix du contrôle de vos propres données. Vous décidez de ce que vous gardez, de ce que vous exportez et de ce que vous effacez, et les outils pour chacune de ces actions sont à quelques clics dans votre compte. Si la confidentialité est l'une des raisons pour lesquelles vous choisissez un outil de transcription, c'est ce flux de travail qui devrait vous donner confiance pour commencer.