Politique de confidentialité

Nous collectons les informations que vous fournissez directement, telles que votre nom, votre adresse e-mail et vos identifiants de compte, ainsi que les fichiers audio et vidéo que vous importez et les transcriptions et traductions qui en sont générées.

Nous collectons également automatiquement des informations techniques limitées, notamment l'adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil et les données d'utilisation, afin d'exploiter et de sécuriser le service.

Nous utilisons vos informations pour fournir et améliorer le service, traiter vos fichiers en transcriptions et traductions, authentifier les requêtes API, communiquer avec vous et garantir la sécurité.

Nous n'utilisons pas l'audio, la vidéo ou les transcriptions que vous importez pour entraîner nos modèles, et nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Les fichiers que vous importez et les résultats que nous générons restent les vôtres. Vous pouvez supprimer vos fichiers et transcriptions à tout moment depuis votre compte, et la suppression les retire de nos systèmes actifs.

Nous conservons les informations de compte tant que votre compte est actif. Les fichiers importés et les transcriptions générées sont conservés jusqu'à ce que vous les supprimiez ou fermiez votre compte, sous réserve de sauvegardes de courte durée qui expirent de manière continue.

Nous ne partageons les informations qu'avec les prestataires de services qui nous aident à exploiter RealtimeVoiceKIT (tels que l'hébergement et l'infrastructure), dans le cadre d'accords qui les obligent à protéger vos données, ou lorsque la loi l'exige.

Lorsque vous demandez une transcription par IA, des sous-titres en direct, une traduction, des résumés ou un chat sur une transcription, nous envoyons le contenu nécessaire à cette demande à des fournisseurs de traitement par IA. Notre fournisseur parole en texte traite l'audio, la vidéo et l'audio d'enregistrement en direct soumis pour la transcription, les étiquettes de locuteur, les scores de confiance et le minutage. Les fournisseurs de langage IA traitent le texte de transcription et les prompts sélectionnés pour la traduction, les résumés et le chat sur transcription. Nous utilisons ces fournisseurs uniquement pour fournir la fonctionnalité demandée et ne les autorisons pas à utiliser votre contenu pour entraîner des modèles.

Nous utilisons des mesures conformes aux normes du secteur, y compris le chiffrement en transit, pour protéger vos informations. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre, mais nous nous efforçons de protéger vos données.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification, d'exportation ou de suppression de vos informations personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse support@realtimevoicekit.com.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons la version mise à jour ici et réviserons la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus.

Des questions sur cette politique ? Écrivez-nous à support@realtimevoicekit.com.