Tus grabaciones a menudo capturan cosas sensibles: llamadas con clientes, notas médicas, entrevistas, conversaciones privadas. Por eso es razonable querer control total sobre lo que ocurre con esos datos, incluido el derecho a llevártelos contigo o a borrarlos por completo. RealtimeVoiceKIT está diseñado para que puedas hacer ambas cosas, y esta guía te muestra exactamente cómo, paso a paso.
Una nota breve sobre por qué esto importa legalmente. Bajo el GDPR tienes derecho a la supresión (a menudo llamado derecho al olvido) y derecho a la portabilidad de los datos, lo que significa que puedes pedir que tus datos se eliminen y puedes llevarte una copia legible por máquina. La CCPA otorga a los residentes de California derechos similares. Los pasos siguientes son la forma en que RealtimeVoiceKIT te permite ejercerlos por ti mismo, cuando quieras, sin abrir un ticket de soporte. También conviene saber lo que no hacemos: no entrenamos modelos con tu contenido y no vendemos datos personales.
Primero, la tarea más común: eliminar una sola transcripción. Abre desde tu cuenta la transcripción que ya no quieras y elige eliminarla. Eso quita la transcripción, junto con sus traducciones y resúmenes, de nuestros sistemas activos. Es lo adecuado cuando solo necesitas limpiar archivos concretos y quieres mantener el resto de tu cuenta intacto.
Segundo, y recomendamos encarecidamente hacerlo antes de cualquier borrado mayor: exporta primero una copia completa de tus datos. Desde la configuración de tu cuenta puedes solicitar una instantánea completa en JSON de tu cuenta, tus transcripciones, tus traducciones y tus resúmenes. JSON es un formato sencillo y legible por máquina, así que la copia es realmente portátil: puedes archivarla, trasladarla a otra herramienta o simplemente guardarla para tus registros. El borrado es permanente, por lo que tomar esta instantánea primero significa que nunca perderás nada que puedas necesitar después.
Tercero, si quieres marcharte por completo, puedes eliminar de forma permanente toda tu cuenta desde la configuración de la cuenta. Es una acción en cascada: elimina tu cuenta y los datos asociados a ella, cancela cualquier suscripción activa para que no se te vuelva a cobrar y solicita la eliminación en nuestro proveedor de procesamiento de voz a texto en la medida de lo posible. Cualquier copia de seguridad de corta duración expira de forma escalonada en lugar de conservarse indefinidamente. Como esto no se puede deshacer, el paso de exportación anterior es la red de seguridad que agradecerás haber usado.
Un par de notas prácticas. Eliminar transcripciones concretas y eliminar tu cuenta son acciones separadas, así que puedes hacer la limpieza menor tan a menudo como quieras sin tocar tu cuenta. Tus datos viajan por conexiones TLS cifradas en todo momento, ya sea que subas, exportes o elimines. Y si usas la API para desarrolladores con tus claves rtvk_, la misma eliminación a nivel de cuenta se aplica a los datos creados a través de ella. Si tienes un plan de pago, la eliminación de la cuenta es lo que cancela la suscripción de Stripe subyacente.
RealtimeVoiceKIT funciona con la mejor IA de frontera de OpenAI (ChatGPT), Anthropic (Claude) y Google (Gemini), y está diseñado para que una transcripción y traducción potentes nunca cuesten el control sobre tus propios datos. Tú decides qué conservar, qué exportar y qué borrar, y las herramientas para cada cosa están a unos pocos clics en tu cuenta. Si la privacidad es parte de por qué eliges una herramienta de transcripción, este es el flujo de trabajo que debería darte confianza para empezar.
The RealtimeVoiceKIT team escribe sobre audio, IA y los flujos de trabajo que convierten las grabaciones en alcance para el equipo de RealtimeVoiceKIT.