Suas gravações muitas vezes capturam coisas sensíveis: chamadas com clientes, notas médicas, entrevistas, conversas privadas. Por isso é justo querer controle total sobre o que acontece com esses dados, incluindo o direito de levá-los com você ou de apagá-los por completo. O RealtimeVoiceKIT foi feito para que você possa fazer as duas coisas, e este guia mostra exatamente como, passo a passo.
Uma palavra rápida sobre por que isso importa juridicamente. Sob o GDPR você tem direito ao apagamento (muitas vezes chamado de direito a ser esquecido) e direito à portabilidade dos dados, o que significa que você pode pedir que seus dados sejam excluídos e pode levar uma cópia legível por máquina. A CCPA concede direitos semelhantes aos residentes da Califórnia. Os passos abaixo são a forma como o RealtimeVoiceKIT permite que você os exerça por conta própria, quando quiser, sem abrir um chamado de suporte. Também vale saber o que não fazemos: não treinamos modelos com o seu conteúdo e não vendemos dados pessoais.
Primeiro, a tarefa mais comum: excluir uma única transcrição. Abra na sua conta a transcrição que você não quer mais e escolha excluí-la. Isso remove a transcrição, junto com suas traduções e resumos, dos nossos sistemas ativos. É a escolha certa quando você só precisa limpar arquivos específicos e quer manter o restante da sua conta intacto.
Segundo, e recomendamos fortemente fazer isso antes de qualquer exclusão maior: exporte primeiro uma cópia completa dos seus dados. Nas configurações da sua conta você pode solicitar um instantâneo JSON completo da sua conta, das suas transcrições, das suas traduções e dos seus resumos. JSON é um formato simples e legível por máquina, então a cópia é realmente portátil: você pode arquivá-la, movê-la para outra ferramenta ou simplesmente guardá-la para seus próprios registros. A exclusão é permanente, então tirar esse instantâneo primeiro significa que você nunca perde nada que possa precisar depois.
Terceiro, se você quiser sair de vez, pode excluir permanentemente toda a sua conta nas configurações da conta. É uma ação em cascata: remove sua conta e os dados associados a ela, cancela qualquer assinatura ativa para que você não seja cobrado de novo e solicita a exclusão junto ao nosso provedor de processamento de fala em texto no melhor esforço possível. Quaisquer backups de curta duração expiram de forma gradual em vez de permanecer indefinidamente. Como isso não pode ser desfeito, o passo de exportação acima é a rede de segurança que você ficará feliz por ter usado.
Algumas observações práticas. Excluir transcrições individuais e excluir sua conta são ações separadas, então você pode fazer a limpeza menor com a frequência que quiser sem mexer na sua conta. Seus dados trafegam por conexões TLS criptografadas o tempo todo, seja ao enviar, exportar ou excluir. E se você usa a API para desenvolvedores com suas chaves rtvk_, a mesma exclusão no nível da conta se aplica aos dados criados por meio dela. Se você está em um plano pago, a exclusão da conta é o que cancela a assinatura do Stripe subjacente.
O RealtimeVoiceKIT é movido pela melhor IA de fronteira da OpenAI (ChatGPT), Anthropic (Claude) e Google (Gemini), e foi projetado para que uma transcrição e tradução potentes nunca custem o controle sobre seus próprios dados. Você decide o que manter, o que exportar e o que apagar, e as ferramentas para cada coisa estão a poucos cliques na sua conta. Se a privacidade é parte do motivo pelo qual você escolhe uma ferramenta de transcrição, este é o fluxo de trabalho que deve lhe dar confiança para começar.
The RealtimeVoiceKIT team escreve sobre áudio, IA e os fluxos de trabalho que transformam gravações em alcance para a equipe da RealtimeVoiceKIT.