Segurança no RealtimeVoiceKIT

Os seus dados são encriptados em trânsito com TLS e armazenados numa infraestrutura que encripta os dados em repouso. As ligações com o nosso site e a nossa API usam HTTPS.

Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, mas usamos proteções padrão do setor e revemo-las à medida que o serviço evolui.

As palavras-passe das contas têm hash gerado com bcrypt e nunca são armazenadas em texto simples. As sessões usam tokens assinados, e as chaves de API para programadores são armazenadas apenas como hashes, de modo que a chave completa lhe é mostrada uma única vez e nunca é mantida de forma legível.

Os tokens de contas de nuvem ligadas (como Dropbox ou OneDrive) são encriptados ao nível de campo antes de serem armazenados, de modo que um instantâneo da base de dados, por si só, nunca expõe credenciais ativas.

O RealtimeVoiceKIT é executado no Google Cloud, usando serviços geridos para computação, base de dados e armazenamento de ficheiros num ambiente fiável e com controlo de acesso. Limitamos o acesso interno aos dados de produção ao que é necessário para operar o serviço.

Os pagamentos de subscrição são processados pela Stripe, um processador de pagamentos certificado PCI-DSS Nível 1. Os dados do cartão são introduzidos no checkout alojado da Stripe e nunca passam pelos nossos servidores, portanto não armazenamos números de cartão.

Não usamos o áudio, o vídeo ou as transcrições que envia para treinar modelos e não vendemos as suas informações pessoais. O nosso banner de cookies oferece controlo granular sobre as análises, e respeitamos o Global Privacy Control como uma recusa automática.

As transcrições de demonstração anónimas criadas no nosso site de marketing são eliminadas automaticamente após um curto período de retenção, a menos que as guarde numa conta.

Pode exportar uma cópia completa dos seus dados a qualquer momento, eliminar transcrições individuais ou eliminar permanentemente a sua conta e os dados a ela associados nas definições da sua conta.

Consulte a nossa Política de Privacidade para saber como recolhemos e usamos os dados, e a nossa página de Subprocessadores para conhecer os fornecedores que nos ajudam a operar o serviço.

Se acredita ter encontrado uma vulnerabilidade de segurança, envie um e-mail para support@realtimevoicekit.com com o assunto "Security" e responderemos prontamente.